Términos y Condiciones

Políticas generales

Queridos invitados,

Recepción

Horario de recepción: 08:30h -21:30h.

No hay recepción las 24 horas en Quinta das Murtas;

Check-in: 15:00h-21:30h - no disponemos de recepción 24 horas

Salida: 08:30h-11:30h


Late check-in: sujeto a confirmación por parte del establecimiento por correo electrónico, y 24 horas antes del check-in. Cuando está disponible, cuesta 10 € de 21:30 a 23:00 y 25 € de 23:00 a 02:00

De acuerdo con las nuevas normas impuestas por el Gobierno en la lucha contra la pandemia, informamos a nuestros huéspedes que, para realizar el check-in en Quinta das Murtas, deben cumplir con el siguiente punto:

1. Es obligatorio el uso de mascarilla en todas las áreas comunes e internas de la propiedad

Pago:

El pago de su estadía debe liquidarse al momento del check-in.

Mascotas:

En algunas de las habitaciones se permiten mascotas. Su estancia debe ser confirmada con el hotel. Hay un coste asociado de 10€/noche/mascota. Si el huésped se aloja más de una noche, este precio aumenta a 5€/noche/mascota.

Estancia de niños:

Se cobra una tasa de 10€/noche a los niños que duerman en la cama de sus padres;
Precios de cuna para bebé: 10€/noche;
Precio cama supletoria: 30€/noche.

Política de cancelación de 48 horas:

Las cancelaciones realizadas hasta 48 horas antes de la fecha de entrada no serán penalizadas. Las cancelaciones realizadas después de las 48 horas antes de la fecha de entrada tienen una penalización del 100% del importe de la reserva.

- Todas las cancelaciones deben hacerse por correo electrónico y mencionar el nombre y la fecha de la reserva.

Política de cancelación no reembolsable:

El pago del importe total de la reserva se realiza entre la fecha de confirmación de la reserva y hasta 7 días después del check-out del cliente. El importe no es reembolsable, incluso si el cliente cancela la reserva.

  • Hora de entrada 3:30 PM
  • Hora de salida 11:30 AM
  • Edad niños 2
  • Se admiten animales

Políticas de privacidad

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