Termos e condições

Políticas Gerais

Caros Hóspedes,

Recepção

Horário de receção: 08:30h -21:30h.

Não Existe recepção 24 horas na Quinta das Murtas;

Check-in: 15:00h-21:30h - não temos receção 24 horas 

Check-out: 08:30h-11:30h


Check-in tardio: sujeito a confirmação do estabelecimento por e-mail, e com 24 horas de antecedência do check-in. Quando disponível, tem um custo de 10€, das 21:30h-23:00h e 25€ das 23:00h-02:00h

Em conformidade com as novas regras impostas pelo Governo em combate à pandemia, informamos os nossos hóspedes que, para fazer o check-in na Quinta das Murtas, necessitam de cumprir o seguinte ponto:

1. É obrigatório o uso de máscara em todas as áreas comuns e internas da propriedade

Pagamento:

O pagamento da sua estadia deve ser liquidado no ato de check-in.

Animais de estimação:

Em alguns dos quartos é permitido animais de estimação. A sua estadia deve ser confirmada com o hotel. Existe um custo associado de 10€/noite/animal de estimação. 

Estadia de crianças: 

É cobrada uma taxa de 10€/noite para as crianças que dormem na cama com os pais;
Preços de Berço para bebé: 10€/noite;
Preço de cama extra: 30€/noite.

Política de cancelamento 48horas: 

Os cancelamentos efetuados até 48 horas antes da data de check-in não serão penalizados. Cancelamentos feitos após 48 horas antes do dia de check-in são penalizados em 100% do valor da reserva.

- Todos os cancelamentos devem ser feitos por e-mail e mencionar o nome e a data da reserva.

Política de cancelamento não reembolsável: 

O pagamento da totalidade do valor da reserva é feito entre a data de confirmação da reserva e até 7 dias depois do check-out do cliente. O valor não é reembolsável, mesmo que o cliente cancele a reserva.

  • Hora de entrada 3:30 PM
  • Hora de saída 11:30 AM
  • Idade das crianças 2
  • Animais autorizados

Privacidade e Cookies

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