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Termos e condições

Políticas Gerais

Caros Hóspedes,

Recepção

Não Existe recepção 24 horas na Quinta das Murtas;

Horário de Check-in: 15:30h - 21:00h;

Horário de receção: 08:30h -21:00h.

Check-in tardio: sugeito à confirmação do estabelecimento por e-mail com 24 horas de antecedência do check-in; quando disponível tem um custo de 10€ pagos em numerário no ato de check-in, e será no máximo até as 24 horas.  

Pagamento:

O pagamento da sua estadia deve ser liquidado no acto de check-in.

Animais de estimação:

  Em alguns dos quartos é permitido animias de estimação. A estadia deles deve ser confirmada com o hotel. Existe um custo associado de 10€/noite/animal de estimação.

Estadia de crianças: 

É cobrado uma taxa de 10€/noite quando as crianças dormem na cama com os pais; Preços de Berço para bebé: 15€/noite Preço de cama extra: 25€/noite.

Política de cancelamento 48horas: 

Os cancelamentos efetuados até 48 horas antes da data de check-in não serão penalizados. Cancelamentos feitos após 48 horas antes do dia de check-in são penalizados em 100% do valor da reserva.

- Todos os cancelamentos devem ser feitos por e-mail e mencionar o nome e a data da reserva.

Política de cancelamento não reembolsável: 

O pagamento da totalidade do valor da reserva é feito entre o a data de confirmação da reserva, até 7 dias depois do check-out do cliente.  O valor não é reembolsável, mesmo que o cliente cancele a reserva.

  • Hora de entrada 3:30 PM
  • Hora de saída 11:30 AM
  • Idade das crianças 2
  • Animais autorizados

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